從04年成立時(shí),只有四人的小軟件開發(fā)公司,7年內(nèi)迅速成長為國內(nèi)防惡意點(diǎn)擊行業(yè)的第一品牌,企業(yè)規(guī)模迅速壯大。旗下開發(fā)的智馳防惡意點(diǎn)擊軟件已經(jīng)成為防惡意點(diǎn)擊市場的龍頭產(chǎn)品,更是成為國內(nèi)唯一一款擁有國家認(rèn)證的防惡意點(diǎn)擊軟件。智馳科技是如何在7年的時(shí)間里,完成華麗的蛻變,迅速占領(lǐng)國內(nèi)防惡意點(diǎn)擊行業(yè)的市場?
了解市場需求,認(rèn)清行業(yè)前景
隨著搜索引擎逐漸改變網(wǎng)民的上網(wǎng)方式,已經(jīng)成為網(wǎng)上生活中不可缺少的一部分。隨之,競價(jià)排名的商業(yè)推廣模式應(yīng)運(yùn)而生,這一概念最早有谷歌所提出,被國內(nèi)各大搜索引擎公司廣泛采用。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅2年時(shí)間,參與過搜索競價(jià)推廣的企業(yè)就已經(jīng)達(dá)到77%以上,極大推動(dòng)國內(nèi)各個(gè)行業(yè)市場的發(fā)展步伐。
迅速的發(fā)展帶來的弊端也是明顯的,惡意點(diǎn)擊現(xiàn)象如同寄生蟲一樣,只要采用競價(jià)推廣的企業(yè),或多或少都會(huì)遭到不同程度的侵害。輕則讓企業(yè)蒙受大部分推廣費(fèi)用的損失,重則直接影響企業(yè)推廣的進(jìn)行。從而不得不放棄搜索推廣這一重要工作,給互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展帶來巨大阻礙。為了保證企業(yè)的自身利益,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展,07年智馳科技決心開發(fā)防惡意點(diǎn)擊軟件,開創(chuàng)防惡意點(diǎn)擊行業(yè)。
掌握最核心的技術(shù),指引行業(yè)走向
隨著技術(shù)手段的不斷更新,近5年來成長為防惡意點(diǎn)擊行業(yè)標(biāo)識產(chǎn)品。所自行研發(fā)的IP屏蔽、“云”計(jì)算阻擊模式等技術(shù)領(lǐng)先同行業(yè)所有產(chǎn)品。雖然曾經(jīng)出現(xiàn)假冒軟件或者模仿智馳的產(chǎn)品,并以低價(jià)手段惡意破壞市場秩序,但由于不具備實(shí)質(zhì)的核心技術(shù)手段,很快就被企業(yè)所察覺,從市場中被淘汰。智馳以堅(jiān)實(shí)的技術(shù)作為保障,贏得企業(yè)的青睞,成為行業(yè)中的“風(fēng)向標(biāo)”,指引行業(yè)的技術(shù)發(fā)展方向。
抱著對企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,才能做好市場
2007年,智馳科技提出“為每一位客戶的信任負(fù)起責(zé)任”的口號,強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)服務(wù)工作的質(zhì)量。隨即擴(kuò)大客服團(tuán)隊(duì),在專業(yè)培訓(xùn)后才能參與日常工作,每3個(gè)月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考核。通過考核的人員,才能繼續(xù)參與工作??头F(tuán)隊(duì)給每一位用戶都配備一名專屬的服務(wù)人員全天10小時(shí)提供服務(wù),定期發(fā)送使用數(shù)據(jù)分析報(bào)告。同年11月架設(shè)雙線服務(wù)器,保證電信企業(yè)用戶的使用質(zhì)量。隨著企業(yè)用戶的增加,部分香港企業(yè)也加入使用行列,盡管數(shù)量較少,但是2011年4月,智馳科技依然在香港地區(qū)架設(shè)專線服務(wù)器,確保特別行政區(qū)企業(yè)、以及海外用戶的訪問速度。
目前,智馳的品牌已經(jīng)響徹國內(nèi)市場,可見,唯有過硬的技術(shù)和貼心的服務(wù),才能讓企業(yè)長期在競爭中屹立于不敗的地位。也只有用心去經(jīng)營每一個(gè)企業(yè)用戶,才能得到市場的比例。